Online Growshop Aliën wil graag als standaard gelden in de wereld van Online Shops en daardoor ook een nieuwe standaard zetten. Niet alleen doen we ons uiterste best om jullie producten zo snel mogelijk te leveren maar om die ook daadwerkelijk af te leveren.
Voor - Tijdens en Na Bestelling kan je op Online Growshop Aliën rekenen.
Bestellingsproces
Wanneer je een bestelling plaatst dan krijgt Online Growshop Aliën en de klant een bevestiging hiervan. Deze bevestiging van bestelling is de enige data die we van onze klant bijhouden. Eenmaal de bestelling verzonden is, verwijderen we de adresgegevens. We houden alleen de voor ons belangrijke informatie bij zoals de bestelde producten en het order nummer. Als klant hou je best dit forumulier goed bij,zodat in geval van een probleem we je snel kunnen helpen. Dan zullen we je immers vragen de order bevestiging naar ons te zenden. De verzending van bestellingen gebeurt op dinsdag,woensdag en vrijdag.
Zaad Bestellen
Wanneer je enkel een bestelling wenst te plaatsen voor zaden, dan kies je voor de optie "seeds-graines-zaden" wanneer je een verzendmethode moet kiezen. Je kan deze optie niet gebruiken voor andere producten. Klanten te Nederland en België hebben hun order na ontvangst van betaling hoofdzakelijk tussen de 1-4 dagen na bestelling. Zaden worden zeer discreet verzonden en beschermd zodat ze niet breken. Een veilige en snelle levering van zaden.
Verzendkosten 7 euro nederland en 7 euro belgië
Snelst mogelijke levering
99% van alle artikelen in onze website growshop alien hebben we in stock in de winkel. Hierdoor kunnen we supersnel leveren. Om je bestelling zo vlug mogelijk in huis te hebben zorg ervoor dat je betaling ontvangen wordt voor de verzenddag. Orders worden verpakt op dinsdag, woensdag en vrijdag. Als de betaling op tijd binnen is wordt die de volgende verzenddag verzonden.
Indien je producten wilt hebben die niet online staan, bel dan naar de shop om te controleren of we ze niet hebben, sinds niet alle producten online staan. Om zo snel mogelijk te kunnen leveren hebben we een beperkt assortiment online staan die we bijna altijd in stock hebben. Indien je specifieke producten nodig hebt kunnen we die altijd binnen enkele dagen bestellen voor je.
Zendingen: We verzenden wereldwijd
- Alle bestellingen zullen verzonden worden in een neutrale verpakking zonder herkenbare tekens op de verpakking.
- Maximum gewicht van 30 kg per bestelling
Pakket Track and Trace België/Nederland
Klanten in België/Nederland hebben de optie om hun pakket online te volgen tot die ter bestemming aankomt. Deze optie wordt zelden gebruikt aangezien een bestelling al na enkele dagen ter bestemming is. Toch blijft deze een mogelijkheid zodat je zelf kan zien wanneer je bestelling verzonden is. Wanneer we een pakket verzenden dan krijgt deze een barcode mee, deze wordt verschillende malen tijdens haar reis ingescand.
Verzendkosten per gewicht
|
Verzendkosten per kg |
0-2 kg |
2-5 kg |
5-10 kg |
10-15 kg |
15-20 kg |
20-30 kg |
|
België |
15 |
19 |
22 |
24 |
26 |
35 |
|
Nederland |
8.5 |
8.5 |
12 |
15 |
15 |
17 |
Betaalmogelijkheden
Er zijn verschillende betalingsmogelijkheden die we bieden waaronder: Visa/Mastercard,Bank Overschrijving of contant geld zenden.
Payment by Bank Transfer/ Bank Overschrijving
Als je ervoor kiest om een Bank Overschrijving te doen, dan ga je best naar je lokale bank met onze betalingsgegevens en laat je hen de overschrijving doen. Indien je ervaring hebt met online transacties, dan kan je die gerust ook zelf verrichten. Klanten in België hebben ons Iban-nummer nodig die van belang is bij buitenlandse verrichtingen. Dit is ons normaal bankrekeningnummer met extra gegevens zodat de bank in het buitenland onze bank gemakkelijk kan lokaliseren.
Onze gegevens:
Bank: POSTBANK
Naam: BIOLOGISCHE HANDELSONDERNEMING IJZENDIJKE
Rekeningnummer: 9309566
IBAN: NL56 PSTB 0009 3095 66
BIC: PSTBNL21
Cash / Geld Order
Als je ervoor kiest om contant geld te sturen, raden we je aan om je bestelformulier uit te printen en goed na te kijken. Stuur het bestelformulier samen met het contant geld die goed weggestoken is op naar ons adres. Zorg ervoor dat je niet kan zien dat er zich geld in de enveloppe bevindt.
Stuur Cash / Geld Order naar:
Alien Bv
Landpoortstraat 15
ijzendijke 4515 CB
Nederland
Order Confirmatie; Als je een bestelling plaatst,zul je onmiddelijk een bevestiging krijgen via e-mail. Bewaar een kopie van dit formulier want het bevat alle belangrijke gegevens.